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Betr.: Möglicher Steuerungsverlust - Abrutschen der Lenkungskupplung an der Zahnstangenbaugruppe

29. Juni 2016
 

Sehr geehrter Eigentümer eines Can-Am® Fahrzeugs,


BRP führt einen Sicherheitsrückruf für bestimmte Side-by-Side-Modelle durch. Diese Mitteilung folgt auf die vorläufige Mitteilung vom April 2016.

Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass Sie der Eigner eines möglicherweise betroffenen Fahrzeugs sind.


Potentielles Problem

Lenkungskupplung Kerbverzahnung kann von der Zahnstangenbaugruppe abrutschen. Unter bestimmten Bedingungen kann diese Situation zu einem Verlust der Lenkkontrolle und zu Verletzungen oder sogar zum Tod führen.


Betroffene Modelle

Can-Am Commander Modelljahr 2013 ausgestattet mit einer Dynamic Power Lenkung (DPS).


Was Sie unternehmen sollten

Kontaktieren Sie Ihren BRP Can-Am Side-by-Side-Vertragshändler und vereinbaren Sie einen Termin für die Reparatur Ihres Fahrzeugs. Die zur Abhilfe dieser Bedingung erforderlichen Teile werden ab dem 22. Juli 2016 verfügbar gemacht.

Das Problem kann durch den Austausch der Lenkungskupplung gelöst werden. Die Durchführung dieser Reparatur wird etwa 2 Stunden in Anspruch nehmen. Der Händler erledigt diese Arbeit ohne Kosten für Sie.


Was können Sie tun, bis Ihr Fahrzeug repariert ist?

BRP empfiehlt bis zur endgültigen Reparatur Fahrten mit Ihrem Fahrzeug zu vermeiden.

Wenn Sie in der Zwischenzeit Ihr Fahrzeug vor der Reparatur verwenden müssen, kontaktieren Sie bitte Ihren BRP Can-Am Side-by-Side-Händler und vereinbaren einen Termin, um Ihr Fahrzeug überprüfen zu lassen.

Diese Überprüfung ist eine vorübergehende Maßnahme, um einen begrenzten Einsatz des Fahrzeugs bis zur Verfügbarkeit der Teile für die endgültige Reparatur zu ermöglichen.

Nach der Überprüfung, wenn Sie immer noch Ihr Fahrzeug verwenden möchten, seien Sie sich bewusst, dass Sie das Folgende beachten müssen:

· Nicht bei Geschwindigkeiten über 50 km/h (30 MPH) verwenden.

· Fahren Sie nicht im unwegsamen Gelände


Was sollten Sie unternehmen, wenn Sie glauben, dass Ihnen diese Mitteilung fälschlicherweise zugeschickt wurde?

Die uns derzeit vorliegenden Informationen haben uns dazu veranlasst, diese Mitteilung an Sie zu verschicken. Falls Sie dieses Fahrzeug nicht mehr besitzen oder einige Daten in dieser Mitteilung falsch sind, wenden Sie sich bitte umgehend an BRP.


Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen oder Ihren nächstgelegenen BRP Can-am side-by-side Händler finden möchten:

· Besuchen Sie http://de.brp.com/off-road/ --- http://at.brp.com/off-road/

· Oder wenden Sie sich telefonisch an uns unter: +49 69 2222 36531


Wir legen viel Wert darauf, dass Sie weiterhin mit Ihrem BRP-Produkt zufrieden sind. Wir haben diese Maßnahmen im Interesse Ihrer Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs Ihres Fahrzeugs ergriffen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die diese Angelegenheit Ihnen macht.


Mit freundlichen Grüßen
Abteilung BRP Kundendienst